BPO: o que é Business Process Outsourcing?

A sigla, que vem do inglês “Business Process Outsourcing”, tradução: “Terceirização de Processos de Negócios”.  Esse processo refere-se a procedimentos adotados quando uma empresa contrata outra para realizar atividades em uma área de importância para o negócio.

Cada vez mais para ganho de eficiência, reduzir custos e principalmente o foco na sua atividade principal (core business) as Empresas vem buscando alternativas para realização de rotinas e processos importantes da operação.

A competividade do mercado e necessidade de atualizações constantes, estrategicamente um dos grandes benefícios do BPO é manter a atualização e know how constantes de profissionais terceiros que são especialistas para realizar a atividade.

Além da otimização do tempo, aumentando a produtividade da equipe nas atividades principais, como também a inovação em decorrência do embarque de tecnologia que o terceiro oferece para integração de sistemas sem desembolso de investimentos necessários se as melhorias fossem realizadas pela Empresa, contudo um dos mais significativos ganhos: o retorno em conhecimento com o “aconselhamento” consultivo realizado por profissionais especialistas da área.

Com o crescimento desse serviço reflete na busca de profissionais especializados nas áreas principalmente em Finanças e Gestão exemplo dos serviços oferecidos pela Nexb, a Revista Exame de 26/12/2021 traz o artigo das novas profissões que o mercado procura 2022 “Com a tendência do BPO, ou business process outsourcing, existem empresas focadas em contratar apenas estes profissionais para prestação de serviços em outras companhias — ou seja, todo um mercado de vagas focado apenas nessas áreas.” (exame.com/bussola/voce-e-o-profissional-que-o-mercado-procura-em-2022/).

A Nexb mantém uma área específica voltada para soluções completas na  gestão de negócios para Empresas incluindo o BPO financeiro, em projetos de expansão de negócios  principalmente quando os Empresários Investidores em diversos  segmentos não atuam diretamente na gestão e utilizam essa solução para sua segurança e na prestação de contas dos recursos investidos no negócio.